Mercado Público: 5 consejos para crear una oferta ganadora

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Al igual que cualquier carrera o competencia, hay que tomar en cuenta una serie de factores para alcanzar el tan preciado primer lugar. Y aunque no lo parezca, el mundo de las compras públicas no está para nada lejos de esta realidad. Pero ¿qué se necesita para lograrlo? ¿qué debes hacer para destacar en un mercado donde se generan más de 120.000 oportunidades de negocio al año? La respuesta se resume en tres palabras: sigue estos consejos.

Ya nos estuvimos adelantando cuando anteriormente hablamos acerca de cómo generar propuestas admisibles elegibles. Pero ahora en Point queremos que seas el mejor a la hora de crear una oferta ganadora y que por fin cierres ese negocio con el Estado que tanto esperas. Sólo debes seguir estas cinco recomendaciones que establece ChileCompra.

1. Oferta según los criterios de evaluación

Primero que todo, presta atención a todos los criterios de evaluación de la licitación. Aquí es donde el organismo comprador indica qué aspectos son los más importantes al momento de tomar la decisión. Éstos pueden ser económicos y técnicos; por lo general se les atribuyen ponderaciones asignadas dependiendo de la importancia que tienen para el comprador público. Por ejemplo, para comprar hojas de papel blanco los criterios a evaluar serán dos: calidad técnica y precio. Al primero se le asigna un 40% de ponderación, mientras que al segundo criterio el 60% restante. En este caso tu oferta debería tener más énfasis en el precio, ya que tiene mayor puntaje.

En gran parte de las licitaciones que se publican en Mercado Público observarás diversos criterios de evaluación. Los más comunes suelen ser:

Precio

Es primordial que tengas siempre presente la ponderación asignada al precio en los criterios de evaluación, ya que el que ofrezcas no debiera ser mayor al del mercado. Puedes encontrarte con frases como “indicar precios de mercado que se ajusten al presupuesto establecido”. Te recomendamos estar siempre dentro de los rangos indicados por la entidad compradora.

Experiencia en proyectos similares

En ciertas licitaciones deberás acreditar tu experiencia según la complejidad del producto o servicio. Por ejemplo, si lo que necesita el comprador es una capacitación de gestión local, es muy posible que encuentres criterios como “se requiere que él o los docentes que dictan la actividad posean experiencias en cursos similares”. En este caso la recomendación es que te ajustes a lo que exigen las bases.

Tiempo de entrega

Si quieres crear una oferta ganadora considerar este criterio es vital. En una gran cantidad de licitaciones encontrarás frases como: “considerar plazos de entrega entre 1 y 5 días corridos”, “plazo de entrega de 6 a 12 días corridos”. Aquí es donde debes analizar tus capacidades para comprometerte como proveedor y cumplir con los tiempos establecidos en las bases de licitación.

Garantía de fiel cumplimiento

A través de este documento se garantiza el cumplimiento de las obligaciones que tendrías como proveedor en virtud de la adjudicación. Si bien tiene un carácter de post venta, garantiza a la institución pública compradora solicitar una indemnización en caso que se cumpla con el contrato.

2. Analiza cómo se evaluará y se otorgará el puntaje

Los organismos públicos compradores suelen otorgar el puntaje a través de diversas fórmulas matemática. Puede ser una “regla de tres”, “puntaje por rango” u otra que permita comparar las ofertas. Lo importante es entender cuáles serán los criterios que tendrán una mayor ponderación y cómo se calculará el puntaje final dentro de la licitación, para que logres presentar una oferta con altas posibilidades de ganar.

No olvides que para crear una oferta ganadora debes satisfacer la demanda y expectativas de la institución, por lo tanto, tu propuesta a presentar debe ajustarse al máximo en relación a los requerimientos especificados en las bases de licitación. 

3. Sube correctamente los documentos que se solicitan en los anexos

Algo fundamental es comprender que todo lo establecido en las bases debe ser cumplido de forma estricta, dejando de lado tu opinión, preferencia o experiencia. También es muy importante cumplir con los formatos y contenidos, en caso de tener que completar algún archivo o formulario. Para facilitar la presentación de documentos, Mercado Público recomienda mantenerlos actualizados en ChileProveedores. Recuerda que la normativa indica que si el documento está en ese registro no puede ser exigido a través de otras vías. Si lo anterior no se respetase, deberás avisar a ChileCompra.

4. Revisa el foro de preguntas y respuestas

Mientras esté en curso cualquier proceso de publicación de una licitación se habilitará un foro de preguntas representado por el ícono “Preguntas licitación”. Acá tendrás la oportunidad de consultar públicamente cualquier duda que tengas; las respuestas se entregarán por el mismo medio. Si utilizas bien este recurso puedes recibir información valiosa para crear una oferta ganadora.

5. Debes estar siempre atento al proceso de la evaluación

Una vez que presentaste la oferta es importante que revises y mantengas todos tus datos de contacto activos y actualizados, es decir, números de teléfono, dirección de correo postal, e-mail, entre otros, para que de esta forma se contacten contigo en caso que soliciten aclaraciones de tu oferta.